CATI
Telefonické dopytovanie pomocou počítača
- Centrálne CATI štúdio v Prešove
- 50 telefonických staníc
- SMS manažment výberu vzorky pre automatizované riadenie vzorky a presné spĺňanie požiadaviek na skladbu vzorky
- Integrácia audio reklám a hudobných/zvukových záznamov do dopytovania
- "Transparentný terénny zber dát” – klient má možnosť kedykoľvek sa zúčastniť na brífingu anketárov, alebo môže byť prítomný osobne pri samotnom vykonávaní zberu dát
- 300 vyškolených anketárov
- 10 supervízorov
- Kontinuálny monitoring práce anketárov zameraný na dodržiavanie metodiky a techniky dopytovania
Výhody dopytovacích techník využívajúcich osobné počítače
- Spoľahlivé a úplné vkladanie dát
- Automatické prevzatie odpovedí alebo značiek z predošlých otázok
- Automatická filtrácia
- Vyhnutie sa dopadom nevhodného umiestnenia možností na odpoveď/položiek (pozičný efekt) prostredníctvom štandardnej rotácie a vytvárania náhodného poradia možností/položiek
- Automatické kontroly hodnovernosti odpovedí
- Plná koncentrácia anketára na kľúčové zložky otázok a odpovedí
- Možnosť efektívneho monitoringu a kontroly – automatická kontrola vzoriek a kvót
- Priame nahrávanie dát počas rozhovoru bez potreby neskoršieho kódovania a prepisu – vyhnutie sa potenciálnemu zdroju chýb
- Dáta sú okamžite dostupné
Mgr. Miroslav Žák